Wettelijke garantie op een auto

Zo haalt u uw recht

Meld het gebrek schriftelijk en op tijd, en geef de verkoper de kans om het te herstellen. Gebeurt dat niet, of niet goed, dan kunt u vervanging, een prijsverlaging of ontbinding van de koop eisen. Wij beoordelen kosteloos of wij u kunnen helpen, voeren de correspondentie en starten desgewenst een procedure. Onze juristen hebben tientallen jaren ervaring en staan u van begin tot eind bij. Zo staat u niet alleen tegenover de verkoper.

Weigert de verkoper of garage uw recht te erkennen? Leg uw situatie aan ons voor. U hoort van ons een eerlijk oordeel over uw kansen, en samen bepalen we de snelste route naar herstel of teruggave van uw geld.

Hoelang heeft u wettelijke garantie op een auto?

De wet noemt geen vaste termijn. De auto moet een periode meegaan die u redelijkerwijs mag verwachten, afhankelijk van leeftijd, prijs en kilometerstand. Een dure, jonge auto die snel kapotgaat valt eerder onder de wettelijke garantie dan een goedkope, oude auto.

Wat is het verschil tussen wettelijke garantie en BOVAG-garantie?

Wettelijke garantie is uw recht uit de wet en kan niet worden uitgesloten. BOVAG-garantie is een extra service bovenop uw wettelijke rechten, met eigen voorwaarden. Ook als de BOVAG-garantie verlopen is, kunt u zich dus nog altijd op de wet beroepen.

Geldt wettelijke garantie ook op een tweedehands auto?

Ja. Ook bij een tweedehands auto van een professionele verkoper moet de auto voldoen aan wat u mag verwachten. De lat ligt lager dan bij een nieuwe auto, maar verzwegen gebreken of een auto die veel eerder kapotgaat dan normaal vallen er gewoon onder.

De garage zegt dat de garantie verlopen is. Klopt dat?

Vaak bedoelt de garage de BOVAG- of fabrieksgarantie. Uw wettelijke bescherming blijft daarnaast bestaan. Laat u niet wegsturen met dat argument, maar laat uw positie beoordelen voordat u akkoord gaat met een afwijzing.